Управление ИТ-проектом

         

Договариваемся со спонсором проекта


Итак, мы получили приглашение на совещание со спонсором (кем бы он ни был). О чем нам стоит позаботиться?

Во-первых – об ограничениях. Мы отдаем себе отчет, что находимся в «хвосте удава», т.е. в фазе инициации. Мы пока еще ничего не знаем о проекте (возможно и спонсор имеет лишь зыбкое представление о том, чего надлежит достигнуть). У нас нет «треугольника» и нам не за что пока отвечать.

Помните, о чем говорилось в главе II – ответственность ПМ лежит в рамках «проектного треугольника». Создавайте его. Не позволяйте сделать вас ответственным за проект, не имеющий рамок, или фиксируйте их отсутствие.

Имейте в виду, что спонсор не всегда думает «на вашем языке». У него свои проблемы. Он склонен «забывать» о некоторых ограничениях или не вспоминать о них вовсе. Просите и настаивайте на обсуждении ограничений.

Во-вторых – о предварительных оценках. Мы понимаем, что в фазе инициации возможно только высокоуровневое планирование, «грубые оценки».

Грубые оценки (ROM-estimate) – предполагают отклонение до 50%.

Давление – это то, с чем сталкивается каждый менеджер проектов, но начинающий менеджер подвержен этому особенно сильно. Не позволяйте требовать с вас более точных прогнозов на первых совещаниях по запускаемому проекту. Настаивайте на приблизительности оценок. Называйте диапазон отклонения и добивайтесь, чтобы он был принят.

В-третьих – о достижимости поставленных целей. Мы четко понимаем свою роль. Менеджер проекта отвечает за проект в целом. Это фраза не только красиво звучит, она также наделяет нас ответственностью и полномочиями. Не дайте назначить себя ответственным за проект с невыполнимым тройственным ограничением. «Треугольник» обязательно должен согласовываться с вами, позаботьтесь об этом. Если треугольник уже был готов до вашего появления – делайте свои оценки и, при необходимости, уведомляйте спонсора о невыполнимости заданных условий. Сделайте это до принятия решения об участии в проекте.

В четвертых – о формализации договоренностей. Важнейшим выходом группы процессов инициации является «устав проекта». Этому документу мы посвятим большую часть настоящей главы.



Содержание раздела